آخرین بروزرسانی: مهر ۱۴۰۵
فارماوب یک داروخانه آنلاین است که سفارش‌ها را بررسی، آماده و ارسال می‌کند. تیم پشتیبانی هر سفارش را پیش از ارسال بررسی می‌کند و اگر دارو به نسخه نیاز داشته باشد، نسخه را درخواست و کنترل می‌کند. سفارشی که نسخه یا اطلاعات آن قابل تأیید نباشد ارسال نمی‌شود و مبلغ آن طبق شرایط بازگشت کالا بررسی می‌شود. تصمیم درباره دوز و مناسب‌بودن دارو با پزشک یا داروساز شماست؛ فارماوب جایگزین مشاوره پزشکی نیست.
روند سفارش
- انتخاب محصولات — محصولات را انتخاب کرده و به سبد خرید خود اضافه کنید.
- ثبت مقصد و اطلاعات تماس — در صفحه پرداخت، جزئیات مقصد و اطلاعات تماس را وارد کنید.
- پرداخت مبلغ محصولات — مبلغ محصولات را با روش پرداخت دلخواه پرداخت کنید.
- نسخه (برای اقلام نسخه‌ای) — اگر کالا نسخه‌ای باشد، پشتیبانی نسخه را از شما دریافت و پیش از ارسال تأیید می‌کند.
- اعلام و پرداخت هزینه ارسال — پشتیبانی هزینه ارسال به مقصد شما را اعلام می‌کند؛ آن را جداگانه از صفحه سفارش می‌پردازید.
- ارسال و رهگیری — سفارش ارسال می‌شود و اطلاعات رهگیری در اختیار شما قرار می‌گیرد.
هزینه ارسال پس از بررسی سفارش اعلام و پیش از ارسال پرداخت می‌شود. ارسال سریع طی ۴ ساعت در تورنتو، تهران، بغداد، امارات و استانبول امکان‌پذیر است (پردازش سفارش برای سایر شهرها حداکثر ۲۴ ساعت).
هنگام ثبت سفارش نیازی به بارگذاری نسخه نیست؛ اگر دارو نسخه لازم داشته باشد، پشتیبانی پیش از ارسال آن را از شما می‌خواهد.